Polityka zwrotu kosztów

Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania przedmiotu na zgłoszenie zwrotu. 

Nie przyjmujemy zwrotów produktów, które nie zostały zakupione z naszego magazynu, lecz zostały specjalnie zamówione z magazynu dostawcy na rzecz kupującego.

Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany, nieuszkodzony, kompletny, w dobrym stanie i w oryginalnym opakowaniu. Opakowanie musi być nienaruszone. Wygląd towarów i ich opakowań musi nadawać się do ponownej sprzedaży. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.

Aby rozpocząć zwrot, prosimy o kontakt pod adresem info@gabbyelectric.com i podanie, który produkt chcesz zwrócić, a także ilości, daty zakupu oraz powodu zwrotu.

Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną oraz instrukcje, jak i gdzie odesłać paczkę. Przedmioty odesłane do nas bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie będą przyjmowane. Prosimy pamiętać, że jeśli Twoim krajem zamieszkania nie jest Europa, wysyłka towarów może potrwać dłużej niż oczekiwano.

W razie pytań dotyczących zwrotów zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem info@gabbyelectric.com.

Uszkodzenia i problemy
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po otrzymaniu i natychmiastowy kontakt, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić problem i go rozwiązać.
Niektóre rodzaje przedmiotów nie podlegają zwrotowi. Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, cieczy łatwopalnych ani gazów. Prosimy o kontakt, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego produktu.


Wymiany
Najszybszym sposobem, aby otrzymać to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu.

3-dniowy okres na odstąpienie od umowy w Unii Europejskiej
Jeśli towar jest wysyłany do Unii Europejskiej, masz prawo anulować lub zwrócić zamówienie w ciągu 3 dni z dowolnego powodu i bez podania przyczyny. Jak wyżej, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.

Zwroty
Poinformujemy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, aby powiadomić Cię, czy zwrot pieniędzy został zatwierdzony. Jeśli tak, zwrot zostanie automatycznie dokonany na oryginalną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że bank lub firma obsługująca kartę kredytową może potrzebować dodatkowego czasu na przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu.

Jeśli minęło więcej niż 15 dni roboczych od momentu zatwierdzenia Twojego zwrotu, prosimy o kontakt pod adresem info@gabbyelectric.com.