Posiadamy 14-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania przedmiotu na zgłoszenie zwrotu.
Nie przyjmujemy zwrotów produktów, które nie zostały zakupione z naszego magazynu, lecz zostały specjalnie zamówione z magazynu dostawcy na rzecz kupującego.
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany, nieuszkodzony, kompletny, w dobrym stanie i w oryginalnym opakowaniu. Opakowanie musi być nienaruszone. Wygląd towaru i jego opakowania musi nadawać się do ponownej sprzedaży. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Aby rozpocząć zwrot, prosimy o kontakt pod adresem info@gabbyelectric.com i podanie, który produkt chcesz zwrócić, ilości, daty zakupu oraz powodu zwrotu.
Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, prześlemy Ci instrukcje, jak i gdzie odesłać paczkę. Przedmioty odesłane bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie będą przyjmowane. Prosimy pamiętać, że jeśli Twoje miejsce zamieszkania nie znajduje się w Europie, wysyłka może potrwać dłużej niż oczekiwano.
W razie pytań dotyczących zwrotów zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem info@gabbyelectric.com.
Uszkodzenia i problemy
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po otrzymaniu i natychmiastowy kontakt, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić problem i go rozwiązać.
Niektóre rodzaje przedmiotów nie podlegają zwrotowi. Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, cieczy łatwopalnych ani gazów. Prosimy o kontakt, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego produktu.
Wymiany
Najszybszym sposobem, aby otrzymać to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu.
3-dniowy okres na odstąpienie od umowy w Unii Europejskiej
Jeśli towar jest wysyłany do Unii Europejskiej, masz prawo anulować lub zwrócić zamówienie w ciągu 3 dni z dowolnego powodu i bez podania przyczyny. Jak wyżej, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Zwroty
Poinformujemy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, aby powiadomić Cię, czy zwrot pieniędzy został zatwierdzony. Jeśli tak, zwrot zostanie automatycznie dokonany na oryginalną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że bank lub firma obsługująca kartę kredytową może potrzebować dodatkowego czasu na przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu.
Jeśli minęło więcej niż 15 dni roboczych od momentu zatwierdzenia Twojego zwrotu, prosimy o kontakt pod adresem info@gabbyelectric.com.